KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme Tarihi: 17.09.2026

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verileriniz aşağıda bilgileri bulunan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir.

Veri Sorumlusu:
PAKBEY KİMYA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: Horozlar Mah. Horozlar Cad. No:76, 54200 Erenler / Sakarya

E-posta: pakbeykimya@gmail.com

Telefon: +90 530 487 23 01

2. İşlenen Kişisel Veriler

Pakbey internet sitesi üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Fatura ve teslimat adresi
Sipariş ve alışveriş bilgileri
Müşteri hesap bilgileri
İletişim ve talep bilgileri
İşlem güvenliği bilgileri
İnternet sitesi kullanım ve işlem bilgileri
IP adresi ve teknik bağlantı bilgileri
Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler
Ödeme işlemlerine ilişkin işlem bilgileri

Kart bilgileriniz, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından işlenebilir. Pakbey tarafından ihtiyaç olmadığı sürece kart bilgilerinizin tamamı saklanmaz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Siparişlerinizin alınması ve hazırlanması,
Satın alınan ürünlerin teslim edilmesi,
Fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,
İade, değişim ve cayma taleplerinin yürütülmesi,
Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi,
Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi,
İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Muhasebe ve finans işlemlerinin yürütülmesi,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması,
Olası hukuki uyuşmazlıklarda hakların korunması,
İnternet sitesinin geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
Yasal şartların bulunması halinde kampanya, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında işlenmektedir.

Bu kapsamda kişisel verileriniz;

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,
Gerekli durumlarda açık rızanızın bulunması

gibi hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili iş ve işlemin gerçekleştirilebilmesi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde;

Kargo ve lojistik hizmeti sağlayıcılarına,
Ödeme hizmeti ve elektronik ödeme kuruluşlarına,
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına,
Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmeti sağlayıcılarına,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Hukuki danışmanlara ve yetkili hukuk bürolarına,
Yasal olarak yetkili diğer kişi ve kuruluşlara

aktarılabilir.

Kişisel verileriniz, kanuni yükümlülükler veya ilgili hukuki şartlar bulunmadıkça üçüncü kişilerle ticari amaçlarla paylaşılmaz.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

www.pakbey.com internet sitesi,
Üyelik ve hesap oluşturma işlemleri,
Sipariş ve ödeme işlemleri,
İletişim formları,
E-posta, telefon ve WhatsApp üzerinden yapılan iletişimler,
İade ve değişim talepleri,
Çerezler ve internet sitesi teknik altyapısı,
Diğer elektronik veya fiziki iletişim kanalları

aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanabilir.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin işlenmesini gerektiren hukuki sebebin ortadan kalkması halinde verileriniz, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişi olarak;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zararınızın ortaya çıkması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi;

E-posta: pakbeykimya@gmail.com

veya

Adres:
PAKBEY KİMYA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Horozlar Mah. Horozlar Cad. No:76
54200 Erenler / Sakarya

adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen usul ve süreler kapsamında değerlendirilir.

10. Çerezler

Pakbey internet sitesinde kullanıcı deneyiminin sağlanması, sitenin güvenli ve düzgün şekilde çalışması ve gerekli teknik işlevlerin yerine getirilmesi amacıyla çerezler kullanılabilir.

Zorunlu olmayan analitik, işlevsel veya reklam/pazarlama amaçlı çerezlerin kullanılması halinde, ilgili mevzuat kapsamında gerekli bilgilendirme ve gerektiğinde açık rıza süreçleri uygulanır.

Çerezlere ilişkin detaylı bilgiler ayrıca Çerez Politikası / Çerez Aydınlatma Metni üzerinden açıklanabilir.

KVKK Kurumu da zorunlu olmayan analitik ve reklam/pazarlama çerezleri bakımından gerekli şartların ayrıca değerlendirilmesi gerektiğini belirtiyor.

11. Yürürlük

Bu Aydınlatma Metni, gerektiğinde güncellenebilir. Güncellenen metin Pakbey internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

PAKBEY KİMYA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ